Уважаемые клиенты!
В связи с режимом ЧП в Республике Казахстан временно изменен режим работы ТОО «EMEX»:
- Заявки на забор корреспонденции и посылок принимаются с 9:00 до 13:00 (пн-пт);
- Прием и обработка обращений по горячей линии контакт-центра и по онлайн-каналам осуществляются с 9:00 до 13:00 (пн-пт);
- Прием и выдача (самовывоз) отправлений в отделении EMEX/FedEx в г. Алматы осуществляется по будням с 9:00 до 13:00 (пн-пт). В региональных отделениях с 09:00-18:00 / в соответствии с местным режимом ЧП;
- В связи с приостановкой международных авиасообщений, возможны задержки отправлений по линиям FedEx, TNT и iHerb, а также выпуска отправлений с таможенной зоны СВХ Международного Аэропорта Алматы. В связи с этим возможно увеличение транзитных сроков доставки данных отправлений по Республике Казахстан;
- В связи с режимом ЧС возможны задержки доставки отправлений по Республике Казахстан. Тем не менее, мы прилагаем все усилия, чтобы осуществлять доставку в срок, насколько это возможно и безопасно в сложившейся ситуации.
Приносим извинения за неудобства! Надеемся на досрочное улучшение ситуации в стране и возврат к прежнему режиму работы.
С уважением
ТОО EMEX, курьерская служба, официальный лицензиат FedEx Corporation в Казахстане
